Администратор СПА XFIT Федосьино

Приглашаем в нашу команду XFIT амбициозных и заинтересованных в успехе людей!

Функциональные обязанности

Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу
Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей
Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц
Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены
Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.

Требования

Образование не ниже среднего
Дополнительное образование в области продаж (тренинги, семинары) приветствуется!
Профессиональный опыт: необходим навык активных продаж
Умение выявить потребность клиента
Опыт работы от 1 года в салоне красоты
Необходимые знания: навыки ПК, знание специфики работы салона, общения с клиентами, проведения инвентаризации
Умение работать с отчетами
Личностные качества: высокий уровень личностной зрелости для выстраивания долгосрочных партнерских отношений (клиент – член клуба - рекомендатель)
Ярко выраженная энергичность, активная жизненная позиция, желание работать на результат

Условия

График работы сменный 2х2, система мотивации при личной встрече
Обучение сотрудников проходит на базе Корпоративного Университета XFIT с привлечением внутренних и внешних экспертов фитнес-индустрии
Корпоративный социальный пакет: бесплатное посещение фитнес-клуба, скидки до 40% на дополнительные услуги (персональные тренировки, СПА, бар)
Профессиональные конкурсы и номинации (ценные призы и подарки), корпоративные мероприятия и многое другое

Отправить резюме